Commercieel medewerker binnendienst

Wat Ga Je Doen?

• Het onderhouden van bestaande klantrelaties en het opbouwen van een vertrouwensband
• Het signaleren van veranderingen in klantbehoeften en hier proactief op inspelen
• Het ondersteunen bij schadeafhandeling en fungeren als eerste aanspreekpunt voor relaties
• Het beheren en up-to-date houden van de verzekeringsportefeuille
• Het opstellen van offertes en het opvolgen en bewaken van uitstaande voorstellen
• Het zorgen voor een hoge klanttevredenheid door klantgericht en accuraat te werken
• Het actief meedenken over en uitvoeren van procesverbeteringen binnen het team
• Het voeren van correspondentie met verzekeraars en klanten om dossiers goed af te handelen.

Wat Kun Je Verwachten?

• Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling
• Bruto fulltime salaris tussen de € 3.415 en € 4.694, afhankelijk van ervaring
• Persoonlijk keuze budget (PKB), opgebouwd uit verschillende arbeidsvoorwaarden waaronder 8% vakantietoeslag
• Toegang tot de Alpina Academy; ons leerplatform voor trainingen, cursussen en opleidingen
• Flexibiliteit door hybride werken
• Pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding
• Thuiswerkvergoeding en een thuiswerkbudget
• Personeelskorting bij het afsluiten van jouw verzekeringen, hypotheek, aan- en verkopen en taxeren van jouw huis.

We zoeken een commercieel sterke kandidaat die kansen en risico's bij klanten snel ziet en deze weet te vertalen naar de best passende verzekeringsoplossingen. Je bent communicatief vaardig, klantgericht en resultaatgericht. Daarnaast ben je stressbestendig, flexibel en kun je zowel in teamverband als zelfstandig werken.

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding
• In het bezit van de diploma's Wft Basis, Wft Schadeverzekeringen particulier en Wft Schadeverzekeringen zakelijk
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Goede overweg met MS Office (Word, Outlook en Excel)
• Goede sociale vaardigheden
• Commerciële instelling en servicegericht
• Stressbestendig en flexibel