Verantwoordelijk voor het waarborgen en verbeteren van de kwaliteit van ICT-diensten
Samenwerken met accountmanagers aan relatiebeheer met klanten en leveranciers
Signaleren van verbeterpunten en bijstellen van contracten
Summary
Geplaatst6 maanden geleden
Functietypecontract
Wat wij bieden
Vertrouwen en flexibiliteit in werktijden en -indeling
Goede balans tussen werk en privé met een Vitaal programma en leuke activiteiten
Samenwerken in een team waar je mening wordt gewaardeerd
Investeren in jouw expertise met werkgerelateerde opleidingen en doorgroeimogelijkheden
Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder studievergoeding, pensioen, bonussen, bedrijfsuitjes, laptop en telefoon
Waarom deze rol?
Bij Veneco krijg je het vertrouwen en de flexibiliteit om je functie zelf in te delen en te focussen op werkzaamheden waar je blij van wordt. We vinden een goede balans tussen werk en privé belangrijk en bieden daarom een Vitaal programma en leuke activiteiten aan. Je komt terecht in een team waar je mening wordt gewaardeerd en waar je samenwerkt aan groei. We investeren graag in jouw expertise met werkgerelateerde opleidingen en doorgroeimogelijkheden. Uiteraard bieden we ook goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder studievergoeding, pensioen, bonussen, bedrijfsuitjes, laptop en telefoon.
Wat ga ik doen?
Jouw taken
Wat ga ik doen?
Beheren en invullen van je eigen agenda
Voorbereiden en deelnemen aan tactische overleggen met klanten
Samenwerken met het marketingteam aan klanttevredenheidsonderzoeken en het uitwerken van verbeterpunten
Opstellen van Service Improvement Plans met klanten
Informeren van klanten bij incidenten
Wie zoeken wij
We zijn op zoek naar een communicatief sterke ICT-manager met ervaring in presenteren. Je hebt algemene kennis van de huidige ICT-oplossingen en kennis van ISO 9001, 27001 en NEN7510 in relatie tot je functie. Je bent proactief, klantgericht en resultaatgericht. Je hebt een hands-on mentaliteit en bent een echte teamplayer.
Sterke communicatieve vaardigheden
Ervaring met presenteren
Algemene kennis van ICT-oplossingen
Kennis van ISO 9001, 27001 en NEN7510
Proactieve, klantgerichte en resultaatgerichte houding
Hands-on mentaliteit en teamspirit
Mijn voordelen
Wat ga je krijgen?
Flexibele werktijden
Mogelijkheid om vanuit huis te werken
Urenverantwoording verdelen over de week
Maandelijkse activiteiten in het Vitaal programma
Groentesapjes en smoothies
Leuke werksfeer
Mogelijkheid om je mening te delen
Technische ontbijtsessies
Investeringen in nieuw talent
Werkgerelateerde opleidingen
Doorgroeimogelijkheden
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor de baan op deze pagina
We sturen je sollicitatie door
Het bedrijf leert je beter kennen
Begin je nieuwe baan!
Solliciteer voor
ICT-manager
Ben jij enthousiast geworden over deze functie en wil je graag werken bij Veneco? Neem dan contact op met Sanne via 06-13 86 46 21 of [email protected].
