Een collectie van foto's die relevant zijn voor deze vacature.

Ministerie van Justitie en Veiligheid Justitile ICT Organisatie JIO

Skiled Servicedesk Medewerker

 — €3,246 - €4,340 per maand

  • contract
  • deeltijd
  • op locatie

2594 Soesterberg

Word een skilled servicedesk medewerker bij de Justitiële ICT Organisatie en speel een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten met hun ICT-vraagstukken.


Wat Je Gaat Doen

  • Coördineren van de dagelijkse werkzaamheden op de Servicedesk
  • Coachen van servicedeskmedewerkers
  • Overleggen met de incident coördinator
  • Verzorgen van rapportages over incidenten
  • Fungeren als functioneel aanspreekpunt voor het communicatiesysteem
  • Verlenen van eerste- en tweedelijnsondersteuning
  • Registreren en bewaken van meldingen

Voordelen

  • Salaris tussen €3.246 - €4.340 (bruto)
  • Individueel keuzebudget (IKB)
  • Studiefaciliteiten
  • Bedrijfsfitness
  • Volledige OV-reiskostenvergoeding
  • Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof

Een beeld vanuit een café naar buiten kijkend

Waarom Deze Rol Uniek Is

Naast een salaris tussen €3.246 en €4.340 bruto per maand, ontvang je een individueel keuzebudget (IKB) van 16,5% van je bruto jaarsalaris. Dit budget kun je naar eigen inzicht besteden, bijvoorbeeld aan extra salaris, verlof of fiscaalvriendelijke doelen.

De Rijksoverheid biedt uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling, waaronder diverse studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.


Wie We Zoeken


We zoeken een communicatief sterke en gedreven ICT'er met een MBO diploma en minimaal 4 jaar servicedesk ervaring. Je bent klantvriendelijk, servicegericht en hebt kennis van ITIL, Microsoft 365 en Azure Fundamentals. Daarnaast ben je stressbestendig, oplossingsgericht en kun je goed samenwerken.

  • MBO diploma in de richting ICT
  • Minimaal 4 jaar servicedesk ervaring
  • Kennis van ITIL
  • Microsoft certificeringen voor Microsoft 365 en Azure Fundamentals
  • Kennis van servicemanagementpakketten (bij voorkeur TopDesk)
  • Communicatief sterk
  • Klantvriendelijk en servicegericht
  • Stressbestendig en oplossingsgericht

Een beeld van een stad met geparkeerde fietsen

Wat Biedt Deze Functie Jou?

  • Individueel keuzebudget (IKB)
  • Studiefaciliteiten
  • Bedrijfsfitness
  • Actieve personeelsvereniging
  • Werken in een dynamische omgeving
  • Mogelijkheid tot een vast contract

Sollicitatieproces

Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:

  1. Solliciteer voor de baan op deze pagina
  2. We sturen je sollicitatie door
  3. Het bedrijf leert je beter kennen
  4. Begin je nieuwe baan!

Solliciteer voor

Skiled Servicedesk Medewerker


Ben jij de skilled servicedesk medewerker die we zoeken? Solliciteer dan nu via Booming Jobs en vul het eenvoudige sollicitatieformulier in. We kijken uit naar je reactie!


Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en de Google Privacybeleid en Servicevoorwaarden zijn van toepassing


Een teleurgesteld-kijkende vrouw in een kantooromgeving.

Servicedesk Medewerker bij Justitiële ICT Organisatie in Soesterberg

Word jij de nieuwe Servicedesk Medewerker bij de Justitiële ICT Organisatie? Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en lost diverse ICT-problemen op. Solliciteer nu!

Gerelateerde banen

Skiled Servicedesk Medewerker€3,246 - €4,340 p/m