Gemeente Utrecht
Proces Coördinator IT
— €3,602 - €5,313 per maand
- tijdelijk
- voltijd
- hybride
- Overheid / Nonprofit
Vredenburg 40 – 3511BD Utrecht
Als Proces Coördinator IT speel jij een essentiële rol in het waarborgen van een toekomstbestendige informatievoorziening die naadloos aansluit op de ambities van de stad. Met jouw inzet help je de gemeente Utrecht te groeien, innoveren en duurzame doelen te bereiken door betrouwbare en efficiënte IT processen te ondersteunen en verder te ontwikkelen.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Coördineren en ondersteunen bij het plannen en bewaken van ingediende wijzigingen (Changes) binnen onze IT omgeving
- Waarborgen van de beheersbaarheid, implementatie en oplevering van changes/wijzigingen
- Monitoren en beheren van kennisartikelen, waarbij je zorgt voor actuele, correcte en bruikbare informatie
- Controleren en verwerken van input data in de CMDB en metadata
- Opstellen, onderhouden en verbeteren van rapportages en dashboards ter ondersteuning van inzicht en sturing van onze IT processen
- Actief bijdragen aan de continue optimalisatie van IT processen binnen de Gemeente Utrecht
Wat Bieden Wij?
- Een 36-urige werkweek met een bruto maandsalaris tussen de € 3.602,- en € 5.313,- (schaal 10)
- Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% boven op je salaris
- Arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar met de mogelijkheid tot omzetting naar een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
- Hybride werken: deels op kantoor, deels thuis
- Goede balans tussen werk en privé: mogelijkheid om op verschillende locaties en thuis te werken. De mogelijkheid om 4x9 te werken.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, diverse cursussen en trainingen
- Sporten met collega's, deelnemen aan verschillende netwerken en activiteiten
Wat Bieden Wij?
Bij de gemeente Utrecht kun je rekenen op een passend salaris en goede arbeidsvoorwaarden. Je werkt 36 uur per week en ontvangt een bruto maandsalaris tussen de € 3.602,- en € 5.313,- (schaal 10). Bovenop je salaris heb je een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05%. Je kunt hybride werken, waardoor je een goede balans hebt tussen werk en privé. Ook is er ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en zijn er diverse cursussen en trainingen beschikbaar. Verder kun je sporten met collega's en deelnemen aan verschillende netwerken en activiteiten.
Wie zoeken we?
Voor deze functie is het belangrijk dat je structuur kunt aanbrengen en overzicht bewaart, terwijl je effectief samenwerkt met verschillende belanghebbenden. Je schakelt soepel tussen diverse werkzaamheden en voelt je thuis in een dynamische IT omgeving. Daarnaast verwachten we dat je secuur en analytisch bent, stevig in je schoenen staat, initiatief neemt en zelfstandig kunt werken. Een hands-on mentaliteit en affiniteit met data zijn voor deze rol onmisbaar. Je bent een gesprekspartner op alle niveaus binnen de organisatie en kunt op enthousiaste en overtuigende wijze de toegevoegde waarde van ITIL en procesmatig werken overbrengen.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau
- Aantoonbare ervaring met ITIL processen
- Ervaring met IT Service Management tools, kennis van ServiceNow is mooi meegenomen
- Affiniteit met het opstellen en analyseren van rapportages en dashboards
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- Je kunt structuur aanbrengen en overzicht bewaren
- Je bent secuur en analytisch
- Je neemt initiatief en kunt zelfstandig werken
- Je bent een gesprekspartner op alle niveaus binnen de organisatie
Wat krijg jij?
- Hybride werken
- Goede balans tussen werk en privé
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Proces Coördinator IT
Enthousiast geworden om als Proces Coördinator IT aan de slag te gaan voor de gemeente Utrecht? Solliciteer dan direct via Booming Jobs en vul een eenvoudig sollicitatieformulier in zonder CV of account aan te maken!
Proces Coördinator IT gezocht in Utrecht!
Draag bij aan de toekomst van Utrecht als Proces Coördinator IT! Je optimaliseert IT-beheerprocessen, stimuleert innovatie en zorgt voor een betrouwbare informatievoorziening. Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en de mogelijkheid tot hybride werken. Solliciteer nu!