Politie
Medewerker intake en service
— €2,520 - €3,895 per maand
Ben jij servicegericht en wil je graag het eerste aanspreekpunt zijn voor burgers die de politie nodig hebben? Dan is deze functie als Medewerker Intake en Service bij Basisteam IJmond wellicht iets voor jou!
Wat ga je doen?
- Te woord staan van burgers (telefonisch en aan de balie)
- Beantwoorden van e-mails
- Opnemen en verwerken van aangiftes in proces-verbalen
- Inplannen van afspraken
- Doorzetten van vragen en meldingen naar het juiste kanaal
- Opvolgen van aangiftes
- Ondersteunen van de operationeel coördinator en wijkagent
- Helpen bij het opsporingsproces
- Meedenken over procesverbeteringen
Wat bieden wij?
- Bruto maandsalaris tussen € 2.520,- en € 3.895,- (schaal 6 Bbp, o.b.v. 36 uur)
- Individueel Keuzebudget (IKB) met een bruto deel van 17,86% van je salaris
- Individueel Keuzebudget (IKB) met een netto deel van € 377 per jaar
- Goede pensioenregeling
- Betaald ouderschapsverlof
- Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden
Wat bieden wij?
De politie biedt een aantrekkelijk salaris tussen € 2.520,- en € 3.895,- bruto per maand (schaal 6 Bbp, op basis van een 36-urige werkweek). Daarnaast ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB) dat bestaat uit twee delen: een bruto deel van 17,86% van je salaris en een netto deel van € 377 per jaar. Met het bruto deel kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen, zoals het uitbetalen van je budget, het kopen van vakantie-uren of ontwikkelactiviteiten. Het netto deel kun je bijvoorbeeld gebruiken voor duurzaamheidsdoelen, vakbondscontributie en vitaliteit. Je profiteert ook van een goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof. De politie investeert in jouw ontwikkeling en biedt diverse mogelijkheden om te groeien.
Wie ben jij?
Voor deze functie zoeken we een gemotiveerde en klantvriendelijke collega. Je bent communicatief vaardig, hebt een hands-on mentaliteit en vindt dienstverlening belangrijk. Je kunt goed luisteren, herkent de behoeften van klanten en hebt oog voor detail. Je bent stressbestendig, alert, flexibel en kunt goed omgaan met emotionele reacties en weerstand. Je hebt goede schriftelijke vaardigheden en kunt meerdere dingen tegelijk doen. Je bent een teamspeler met een sociale en open houding. Je identificeert je met de politie en het politiewerk en draagt bij aan de imagoversterking.
- MBO 3 werk- en denkniveau
- Bereidheid tot het volgen van functiegerichte opleidingen
- Klantvriendelijke houding
- Goede communicatieve vaardigheden
- Hands-on mentaliteit
- Dienstverlenend
- Goede luistervaardigheden
- Oog voor detail
- Stressbestendig
- Goede schriftelijke vaardigheden
- Alert en flexibel
- Sociale en open houding
- Teamspeler
- Identificatie met de politie en het politiewerk
Waarom werken bij de politie?
- Werken bij een organisatie die een belangrijke rol speelt in de samenleving
- Uitdagende en afwisselende baan
- Mogelijkheid om je te ontwikkelen
- Werken in een team van professionals
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Medewerker intake en service
Ben jij enthousiast geworden over deze functie en wil je graag bijdragen aan een veiliger Nederland? Solliciteer dan vóór 20 januari 2025 via Booming Jobs!
Geen match?
Geeft niet. Werk moet méér zijn dan alleen een baan – het moet je passie zijn. Is dit niet de perfecte match? Ontdek hieronder andere mogelijkheden en zet de volgende stap in je carrière.