Een collectie van foto's die relevant zijn voor deze vacature.

SGL

First Line Digital Support

 — Salaris n/a

  • contract
  • voltijd
  • op locatie

2341 Waddinxveen

Word lid van SGL als First Line Digital Support en bied ondersteuning aan klanten die gebruikmaken van ons digitale klantenportaal en onze digitale producten. Een rol met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor persoonlijke groei.


Jouw Verantwoordelijkheden

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klantvragen via telefoon, e-mail en ticketsystemen
  • Zorgen voor beschikbaarheid en connectiviteit van digitale producten
  • Klanten begeleiden bij het gebruik van functies en problemen oplossen
  • Prestaties monitoren en verbeterkansen signaleren
  • Nauwkeurige administratie bijhouden van klantinteracties
  • Samenwerken met interne teams voor tijdige oplossing van klantverzoeken
  • Bijdragen aan artikelen, FAQ's en gebruikershandleidingen

Voordelen

  • Marktconform salaris
  • Pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • Telefoonvergoeding
  • 25 vakantiedagen per jaar
  • Werkgerelateerde trainingen
  • Gezonde werk-privébalans

Een beeld vanuit een café naar buiten kijkend

Wat Biedt SGL?

Bij SGL kom je terecht in een ambitieus team in een dynamische internationale werkomgeving, waar je met innovatieve en unieke producten werkt die wereldwijd worden gebruikt. Naast een marktconform salaris bieden we een pensioenregeling, reiskostenvergoeding, telefoonvergoeding en 25 vakantiedagen per jaar.


Wie Ben Jij?


We zoeken een teamspeler die proactief, flexibel en klantgericht is. Je hebt een passie voor technologie en/of sport en je kunt goed multitasken en prioriteiten stellen. Je bent communicatief vaardig in Nederlands en Engels.

  • Afgeronde bacheloropleiding in IT, Bedrijfskunde of vergelijkbaar
  • Minimaal 3 jaar ervaring in digitale aftersales, klanten support of service operations
  • Sterk begrip van digitale platformen en cloudservices
  • Klantgerichte mindset
  • Vloeiend in Nederlands en Engels
  • Proactieve houding
  • Teamspeler

Een beeld van een stad met geparkeerde fietsen

Wat Staat Je Te Wachten?

  • Veelzijdige functie binnen een jong en ambitieus team
  • Uitdagende, internationale werkomgeving
  • Ruimte voor persoonlijke groei
  • Leuke tradities zoals 'Patatdag' op vrijdag
  • Regelmatige teambuildingactiviteiten

Sollicitatieproces

Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:

  1. Solliciteer voor de baan op deze pagina
  2. We sturen je sollicitatie door
  3. Het bedrijf leert je beter kennen
  4. Begin je nieuwe baan!

Solliciteer voor

First Line Digital Support


Ben je geïnteresseerd? Solliciteer direct via Booming Jobs. We reageren zo snel mogelijk op jouw sollicitatie.


Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en de Google Privacybeleid en Servicevoorwaarden zijn van toepassing


Een teleurgesteld-kijkende vrouw in een kantooromgeving.

Eerste lijn digitale support bij een innovatief sportbedrijf!

Word het eerste aanspreekpunt voor klanten en help ze met digitale producten. Werk in een dynamische, internationale omgeving met ruimte voor groei en persoonlijke ontwikkeling. Solliciteer nu!

Gerelateerde banen

First Line Digital Support