ElisabethTweeSteden Ziekenhuis
Voorzitter Klachtenonderzoekscommissie
— Salaris n/a
- tijdelijk
- voltijd
- op locatie
- Gezondheidszorg / Welzijn
Hilvarenbeekseweg 60 – 5022GC Tilburg
Word voorzitter van de Klachtenonderzoekscommissie bij het Elisabeth-TweeSteden Ziekenhuis (ETZ) en behandel Wkkgz-klachten van patiënten op een onafhankelijke en onpartijdige manier.
Wat ga je doen?
- Coördineren van het werk binnen de Klachtenonderzoekscommissie
- Aanspreekpunt zijn voor de klager tijdens het onderzoek
- Samen met de commissieleden het advies opstellen en schrijven
- Melden van ernstige klachten bij de Raad van Bestuur
- Klachten objectief behandelen en meedenken over oplossingen
- Deelnemen aan gesprekken tussen klager(s) en aangeklaagde(n)
- Rekening houden met de belangen van zowel patiënten als ziekenhuismedewerkers
Wat bieden wij jou?
- Financiële vergoeding per casus
- Vergoeding voor reiskosten
- De mogelijkheid om bij te dragen aan het verbeteren van de kwaliteit van zorg
- Een laagdrempelige mogelijkheid bieden aan patiënten om hun verhaal te doen en erkenning te krijgen
- Werken aan het afsluiten van een nare ervaring voor patiënten
Wat bieden wij jou?
Als voorzitter van de Klachtenonderzoekscommissie ontvang je een financiële vergoeding per casus en een vergoeding voor reiskosten. Je krijgt de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan het verbeteren van de kwaliteit van zorg binnen het ETZ en biedt patiënten een laagdrempelige mogelijkheid om hun verhaal te doen, erkenning te krijgen en een nare ervaring af te sluiten.
Wie zoeken wij?
We zoeken een ervaren en onafhankelijke voorzitter voor de Klachtenonderzoekscommissie met een afgeronde universitaire opleiding in de rechten en affiniteit met het gezondheidsrecht. Je hebt kennis van klachtbehandeling, bent in staat om onafhankelijk te oordelen en beschikt over een sterk empathisch vermogen. Je kunt hoorzittingen leiden, klachtzaken analyseren en bent zowel dialoog- als besluitvaardig.
- Afgeronde universitaire opleiding in de rechten en ervaring, of affiniteit, met het gezondheidsrecht
- Ervaring in de rechterlijke macht, advocatuur of als voorzitter binnen andere commissies (pré)
- Kennis van de procedurele aspecten van klachtbehandeling
- Geen directe relatie met het ETZ
- In staat om onafhankelijk een oordeel te vormen en beschikt over een sterk empathisch vermogen
- Vaardigheid om hoorzittingen te leiden en klachtzaken grondig te analyseren
- Dialoog- en besluitvaardig en een goed reflecterend vermogen
Wat maakt deze rol bijzonder?
- Financiële vergoeding per casus
- Vergoeding voor reiskosten
- Onafhankelijke rol
- De mogelijkheid om een bijdrage te leveren aan kwaliteitsverbetering
- Mogelijkheid tot herbenoeming
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Voorzitter Klachtenonderzoekscommissie
Ben je enthousiast en voldoe je aan de eisen? Solliciteer dan nu via Booming Jobs! Je vult een eenvoudig sollicitatieformulier in met minimale informatie, zonder cv of account aan te maken.
Word Voorzitter Klachtenonderzoekscommissie en verbeter de zorg!
Draag bij aan eerlijke klachtbehandeling in het ETZ als onafhankelijk voorzitter van de Klachtenonderzoekscommissie. Analyseer zaken grondig, weeg belangen af en verbeter de kwaliteit van zorg. Solliciteer nu en maak een verschil!