House of Tickets
Customer Service Agent Franstalig
— Salaris n/a
- contract
- deeltijd
- hybride
- Ecommerce
Ben jij een klantgerichte en enthousiaste problem solver? House of Tickets is op zoek naar een Franstalige Customer Service Agent die hun team in Leiderdorp komt versterken!
Wat Ga Je Doen?
- Klanten helpen en adviseren, zowel telefonisch als per mail of chat
- Zorgen voor een positieve klantbeleving
- Contact opnemen met partners om problemen op te lossen
- Verwerken van orders en retouren
- Contactmomenten met klanten vastleggen in CRM-systeem
Wat Mag Je Van Ons Verwachten?
- Leuke functie met veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
- Vast of flexibel rooster
- Goed salaris (afhankelijk van kennis en ervaring)
- Pensioenregeling (75% werkgeversbijdrage)
- 28 vakantiedagen per jaar (o.b.v. 40 uur)
- MacBook en benodigde werkuitrusting
- Ruimte voor eigen initiatief en mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei
- Prettige eigen werkplek op kantoor in Leiderdorp met gratis parkeergelegenheid
- Gezellig team met regelmatige borrels en uitjes
- Dagelijks verse lunch
Wat Mag Je Van Ons Verwachten?
Bij House of Tickets kom je terecht in een ambitieus en gezellig team met veel verantwoordelijkheid. Je krijgt een goed salaris, een pensioenregeling met 75% werkgeversbijdrage en 28 vakantiedagen. Daarnaast krijg je een MacBook en alle benodigde werkuitrusting, ruimte voor eigen initiatief en volop mogelijkheden voor groei. Je werkt op een prettige werkplek in Leiderdorp met gratis parkeergelegenheid en geniet van een gezellige werksfeer met regelmatige borrels en uitjes. Bovendien is er dagelijks verse lunch beschikbaar op kantoor.
Wat Verwachten Wij Van Jou?
Voor deze functie zoeken we een enthousiaste en gedreven Customer Service Agent die in oplossingen denkt en klanten graag blij maakt. Je hebt bij voorkeur ervaring met klantenservice en bent communicatief vaardig in het Nederlands. Je bent stressbestendig, flexibel en klantgericht. Je hebt affiniteit met e-commerce en digitale tools en vindt het geen probleem om op kantoor in Leiderdorp te werken.
- Minimaal 20 uur beschikbaar, waarvan bij voorkeur 1 dagdeel in het weekend
- Ervaring met klantenservice taken of een vergelijkbare rol (pré)
- Goede beheersing van de Nederlandse taal (mondeling en schriftelijk)
- Stressbestendig, flexibel en klantgericht
- Affiniteit met e-commerce en digitale tools
- Geen bezwaar tegen werken op kantoor in Leiderdorp
Extra Voordelen
- Veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid
- Doorgroeimogelijkheden
- Vast of flexibel rooster
- Gezellig team met regelmatige borrels en uitjes
- Dagelijks verse lunch
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Customer Service Agent Franstalig
Ben jij die enthousiaste Customer Service Agent die onze klantervaringen naar een hoger niveau kan tillen? Solliciteer dan nu via Booming Jobs! Stuur je CV en motivatiebrief naar Ellen Berk en Wouter van der Snee. Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Wouter van der Snee via [email protected].
Franstalige Customer Service Agent gezocht! 🇫🇷
Ben jij een Franstalige problem solver die graag klanten blij maakt? 🇫🇷 House of Tickets in Leiderdorp zoekt een enthousiaste Customer Service Agent! Je helpt klanten met hun vragen, lost problemen op en werkt in een gezellig team. Solliciteer nu!