dormakaba
Software Solutions Technical Specialist
— $55,000 - $60,000 per jaar
- contract
- voltijd
- op afstand
- Support Engineer
- Software Engineer
Remote USA
Word een Software Solutions Technical Specialist en ondersteun de LGS-producten van dormakaba. Solliciteer nu via Booming Jobs!
Wat Ga Je Doen?
- Ondersteuning bieden voor de installer hotline
- Beheren van inkomende oproepen van field technicians, certified installers en integrators
- Ondersteunen van de definitie, ontwikkeling, installatie en testen van softwaresystemen en applicaties
- Uitvoeren van remote software installaties en leveren van end-user training
- Samenwerken met de Project Coordinator om technische escalaties op te lossen
Voordelen
- Uitgebreide ziektekosten-, tandarts- en oogverzekering
- Geen wachtperiodes voor verzekeringen
- Medische wellness programma's
- Vakantie en persoonlijk verlof
- Ouderlijk verlof voor moeders en vaders
- 401k Matching plan vanaf de eerste dag
- Studiekostenvergoeding
Waarom Deze Rol?
Als Software Solutions Technical Specialist profiteer je van een uitgebreid pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder ziektekosten-, tandarts- en oogverzekeringen vanaf dag één. Er zijn geen wachtperiodes en je kunt deelnemen aan medische wellness programma's.
Daarnaast bieden we aantrekkelijke verlofregelingen, zoals vakantie, persoonlijk verlof en ouderlijk verlof. Je kunt vanaf de eerste dag deelnemen aan ons 401k Matching plan en gebruikmaken van een studiekostenvergoeding om je verder te ontwikkelen.
Wie Zoeken We?
We zoeken een Software Solutions Technical Specialist met een bachelor diploma, bij voorkeur in een technische richting of Computer Science, Computer Engineering of IT Systems. Je hebt 2+ jaar ervaring in een support rol, idealiter binnen een call center of field service omgeving. Je bent bedreven met Microsoft Server en Client Operating Systems, SQL Server databases en Microsoft Networking Fundamentals.
- Bachelor diploma in een technische richting
- 2+ jaar ervaring in een support rol
- Bedreven met Microsoft Server en Client Operating Systems
- Kennis van SQL Server databases
- Kennis van Microsoft Networking Fundamentals
- Hands-on kennis van DevOps toolchains
- Kennis van iCloud services en cloud platforms
Wat Zit Er Voor Jou In?
- Flexibele werkomgeving (Remote)
- Uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden
- 401k Matching plan
- Studiekostenvergoeding
- Interne doorgroeimogelijkheden
- Toegang tot LinkedIn Learning cursussen
- Medewerkerskortingen
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
(Deze link brengt je naar een pagina buiten Booming Jobs en opent in een nieuw venster)
Word een technische expert in onze software oplossingen!
Ben jij een technisch specialist met een passie voor software en klantenservice? Wil je een cruciale rol spelen in het succesvol implementeren van onze LGS-oplossingen? Solliciteer nu en word onze Software Solutions Technical Specialist!