Een collectie van foto's die relevant zijn voor deze vacature.

International Wellness Resorts

Medewerker Customer Servicedesk

 — Salaris n/a

  • contract
  • deeltijd
  • op locatie

8166 Schiedam

Ben jij een ervaren professional met een passie voor klanttevredenheid? Als Medewerker Customer Servicedesk behandel je klachten en zorg je voor een optimale gastervaring.


Wat Je Gaat Doen

  • Coördineren van de afhandeling van klachten
  • Analyseren van klachten en signaleren van verbeterpunten
  • Zorgdragen voor tijdige terugkoppeling naar gasten
  • Opstellen van rapportages over klachten en klanttevredenheid
  • Opzetten, uitrollen en beheren van het mystery guest programma
  • Verwerken van after sales mailingen
  • Reviewmanagement

Voordelen

  • Marktconform salaris
  • 8% vakantiegeld
  • Reiskostenvergoeding
  • Korting op wellness en maaltijden

Een beeld vanuit een café naar buiten kijkend

Voordelen van Deze Rol

Als Medewerker Customer Servicedesk ontvang je een marktconform salaris en 8% vakantiegeld. Daarnaast is er een reiskostenvergoeding en krijg je korting op wellness en maaltijden.

Je krijgt de kans om in een zelfstandige en verantwoordelijke functie te werken, waarin je de beleving van gasten continu kunt verbeteren.


Wie We Zoeken


We zoeken een ervaren en communicatief sterke Medewerker Customer Servicedesk met analytisch vermogen. Je bent klantgericht, empathisch en kunt goed prioriteiten stellen. Je bent gewend om zelfstandig te werken en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.

  • Aantoonbare ervaring in klachtenmanagement
  • Enkele jaren werkervaring in een coördinerende rol
  • Sterke communicatieve vaardigheden (schriftelijk en mondeling)
  • Analytisch vermogen
  • Kennis van relevante wet- en regelgeving
  • Proactieve en klantgerichte houding

Een beeld van een stad met geparkeerde fietsen

Wat Bieden Wij Jou?

  • Marktconform salaris
  • Reiskostenvergoeding
  • Korting op wellness en maaltijden

Sollicitatieproces

Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:

  1. Solliciteer voor de baan op deze pagina
  2. We sturen je sollicitatie door
  3. Het bedrijf leert je beter kennen
  4. Begin je nieuwe baan!

Solliciteer voor

Medewerker Customer Servicedesk


Ben jij de professional die wij zoeken? Solliciteer dan nu via Booming Jobs en help ons de beleving van onze gasten continu te verbeteren!


Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en de Google Privacybeleid en Servicevoorwaarden zijn van toepassing


Een teleurgesteld-kijkende vrouw in een kantooromgeving.

Klantgerichte medewerker customer servicedesk gezocht voor wellnessresorts!

Ben jij een ervaren professional met een passie voor klanttevredenheid? Word medewerker customer servicedesk bij onze wellnessresorts en zorg voor een optimale gastbeleving. Solliciteer nu!

Gerelateerde banen

Medewerker Customer Servicedesk