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VDK Groep

Kundendienstleiter SHK (m/​w/​d)

 — €68,000 per jaar

  • contract
  • voltijd
  • op locatie

Von-Hünefeld-Straße 91 – 50829 Köln

Wir suchen einen Kundendienstleiter SHK (m/w/d) zur fachlichen und disziplinarischen Leitung unseres SHK-Kundendienstes in Köln. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft unseres Unternehmens mit!


Ihre Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Leitung des SHK-Kundendienstes
  • Einsatz- und Kapazitätsplanung der Servicetechniker
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie Termintreue
  • Ansprechpartner für Kunden, Mitarbeiter und externe Partner
  • Optimierung von Abläufen, Prozessen und Servicekonzepten

Voordelen

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • Übernahme ausfallendes Weihnachtsgeld
  • Firmenhandy und -tablet
  • Kollegiales und hilfsbereites Team

Een beeld vanuit een café naar buiten kijkend

Das bieten wir Ihnen

Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine leistungsgerechte Bezahlung. Zudem übernehmen wir ggf. das beim vorherigen Betrieb durch den Jobwechsel ausfallende Weihnachtsgeld. Sie erhalten ein Firmenhandy und -tablet sowie die Möglichkeit zum Homeoffice und zur 4-Tage-Woche.


Das bringen Sie mit


Wir suchen eine kommunikative, freundliche und selbstbewusste Persönlichkeit mit einer Ausbildung im SHK-Bereich und guten EDV-Kenntnissen. Kundenorientierung und Teamarbeit sind für Sie selbstverständlich.

  • Sicherer und souveräner Umgang mit Kunden und Kollegen
  • Ausbildung und Kenntnisse im SHK-Bereich
  • Organisationstalent
  • Kommunikationsfähigkeit und Freundlichkeit
  • Kundenorientierung und Teamfähigkeit

Een beeld van een stad met geparkeerde fietsen

Das erwartet Sie zusätzlich

  • Homeoffice (perspektivisch)
  • 4-Tage-Woche (perspektivisch)
  • Moderne Arbeitsmittel
  • Gute Organisation und kurze Wege
  • Familiäres Betriebsklima

Sollicitatieproces

Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:

  1. Solliciteer voor de baan op deze pagina
  2. We sturen je sollicitatie door
  3. Het bedrijf leert je beter kennen
  4. Begin je nieuwe baan!

Solliciteer voor

Kundendienstleiter SHK (m/​w/​d)


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Een teleurgesteld-kijkende vrouw in een kantooromgeving.

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