Een collectie van foto's die relevant zijn voor deze vacature.

Wilh Wilhelmsen Holding ASA

Customer Service Manager

 — €55,000 - €75,000 per jaar

  • contract
  • voltijd
  • op locatie

Willem Barentszstr 50 – 3165AB Rotterdam

Word lid van ons team als Customer Service Manager voor Benelux, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk. Leid het team, verbeter de klanttevredenheid en stimuleer de verkoop.


Wat ga je doen?

  • Leidinggeven, coachen en ontwikkelen van het Customer Service & Inside Sales team Benelux, Zwitserland en UK
  • Eindverantwoordelijkheid voor alle klantenservice activiteiten
  • Proactieve follow-up van offertes
  • Beantwoorden van vragen van klanten
  • Behandelen van offerteaanvragen en geplaatste orders
  • Verkoop van het Ships Service product portfolio
  • Uitvoeren van sales strategieën, product campagnes en promotionele acties
  • Behalen van KPI's op het gebied van omzetgroei, orderwaarde, reactiesnelheid en klanttevredenheid

Voordelen

  • Een goed salaris
  • 8,2% vakantiegeld
  • Bonusregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • Laptop en mobiele telefoon
  • Deelname aan de pensioenregeling
  • Collectieve werknemersverzekeringen
  • 30 vakantiedagen per jaar

Een beeld vanuit een café naar buiten kijkend

Jouw Voordelen

Als Customer Service Manager bieden we een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden. Naast een goed salaris ontvang je 8,2% vakantiegeld en een bonusregeling. Je profiteert ook van reiskostenvergoeding, een laptop en mobiele telefoon.

Daarnaast kun je deelnemen aan onze pensioenregeling met uitstekende voorwaarden en collectieve werknemersverzekeringen. Bovendien heb je recht op 30 vakantiedagen per jaar en mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling.


Wie zoeken we?


We zijn op zoek naar een ervaren leidinggevende met ervaring in grote organisaties. Je bent in staat om medewerkers te motiveren en te coachen om het beste uit zichzelf te halen en een optimaal commercieel resultaat neer te zetten. Je hebt een ordelijke en gestructureerde werkwijze en vraagt dit ook van je team. Je bent gedreven, kan goed omgaan met veranderingen en neemt graag initiatief. Daarnaast vind je het leuk om relaties op te bouwen met onze klanten en interne stakeholders.

  • Bachelor's degree in een commerciële richting
  • Minimaal 5 jaar ervaring in een leidinggevende functie
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en oog voor zakelijke kansen
  • In staat om goede relaties op te bouwen met klanten en collega's
  • Analytische vaardigheden en digitaal onderlegd
  • Systematisch en georganiseerd kunnen werken
  • Positieve mindset en oplossingsgericht

Een beeld van een stad met geparkeerde fietsen

Wat krijg jij?

  • Uitdagende kans binnen een van de grootste en meest innovatieve maritieme bedrijven ter wereld
  • Flexibele werktijden
  • Mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling
  • Werken in een internationale omgeving

Sollicitatieproces

Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:

  1. Solliciteer voor de baan op deze pagina
  2. We sturen je sollicitatie door
  3. Het bedrijf leert je beter kennen
  4. Begin je nieuwe baan!

Solliciteer voor

Customer Service Manager


Ben jij de Customer Service Manager die we zoeken? Solliciteer nu via Booming Jobs en vul het eenvoudige sollicitatieformulier in. Geen cv of account nodig!


Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en de Google Privacybeleid en Servicevoorwaarden zijn van toepassing


Een teleurgesteld-kijkende vrouw in een kantooromgeving.

Word een Customer Service Manager in Benelux, Zwitserland en het VK!

Wil je werken in een internationale omgeving en leiding geven aan een team? Ben je communicatief sterk en klantgericht? Solliciteer dan nu op deze uitdagende functie!

Gerelateerde banen

Customer Service Manager€55,000 - €75,000 p/j