Eine Sammlung von Fotos, die für diese Stelle relevant sind.

123inkt.nl

Klantenservice Medewerker

 — Gehalt k. A.

  • Festanstellung
  • Teilzeit
  • Hybrid

Leidseveer 10 – 3511SB Utrecht

Als Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen, geeft advies en lost problemen op via telefoon, chat en e-mail, voor diverse merken zoals 123inkt.


Jouw dag als Klantenservice Medewerker

  • Fungeren als primair contactpunt voor klantvragen via diverse kanalen
  • Behandelen van vragen over productinformatie, facturatie en levering
  • Actief luisteren naar klantbehoeften en passende oplossingen bieden
  • Zorgen voor een positieve en uitstekende klantbeleving bij elk contact
  • Samenwerken met collega's om complexe vraagstukken op te lossen
  • Kennis delen en teamondersteuning bieden
  • Werken voor specifieke merken zoals 123inkt, 123schoon of Kabelshop

Vorteile

  • Competitief salaris met extra toeslagen voor avond- en weekendwerk
  • Een solide pensioenregeling
  • Aantrekkelijke personeelskorting op producten van onze merken
  • 25 dagen betaald verlof voor een goede werk-privébalans
  • Uitgebreide mogelijkheden voor training en coaching
  • Een fijne, moderne werkplek in hartje Utrecht
  • Toegang tot het Corporate Benefits platform met diverse kortingen

Blick aus einem Café nach draußen

Wat je van ons mag verwachten

Wij geloven dat een goede beloning de basis is voor een tevreden medewerker. Daarom bieden we een competitief salaris, aangevuld met extra toeslagen voor avond- en weekendwerk. Daarnaast zorgen we voor je toekomst met een solide pensioenregeling en maak je gebruik van aantrekkelijke personeelskorting op al onze producten. Je krijgt 25 dagen betaald verlof, zodat er voldoende ruimte is voor ontspanning en tijd voor jezelf.

Naast de primaire arbeidsvoorwaarden investeren we graag in jouw ontwikkeling. Je krijgt volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei, inclusief gerichte trainingen en coaching. Je werkt in een modern kantoor in het bruisende hart van Utrecht en profiteert van toegang tot het Corporate Benefits platform voor aantrekkelijke kortingen op mode, elektronica, vakanties en meer.


Wie zoeken wij in ons team?


Wij zoeken een enthousiaste Klantenservice Medewerker met minimaal mbo-werk- en -denkniveau, die zich herkent in de volgende eigenschappen. Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar en hebt al ervaring opgedaan met telefonisch klantcontact. Uitstekende communicatieve vaardigheden zijn essentieel, net als een servicegerichte instelling en het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende taken en vragen. Je bent een proactieve aanpakker die initiatief toont en altijd streeft naar de beste oplossing voor de klant.

Je bent flexibel inzetbaar, ook buiten reguliere kantooruren indien nodig, om onze klanten optimaal van dienst te kunnen zijn. Ben je oplossingsgericht en wil je echt een verschil maken in de klantbeleving? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren en ons team te komen versterken.

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau
  • Beschikbaar voor minimaal 24 uur per week
  • Ervaring met telefonisch klantcontact
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Sterke servicegerichte instelling
  • In staat om snel te schakelen tussen taken
  • Oplossingsgericht en proactief
  • Flexibel inzetbaar, ook buiten reguliere kantooruren

Eine Stadt mit geparkten Fahrrädern

Extra's die jouw werkplezier vergroten

  • Een informele en dynamische werkomgeving
  • Uitdagende en diverse werkzaamheden die je scherp houden
  • Gerichte trainingen en coaching voor continue ontwikkeling
  • De kans om deel uit te maken van een gezellig en ondersteunend team
  • Een moderne werkplek in het levendige Utrecht
  • Exclusieve kortingen via Corporate Benefits

Bewerbungsprozess

Das sind die Schritte, die du bei der Bewerbung auf diese Stelle durchläufst:

  1. Bewirb dich für die Stelle auf dieser Seite
  2. Wir leiten deine Bewerbung weiter
  3. Das Unternehmen lernt dich näher kennen
  4. Starte deinen neuen Job!

Bewirb dich für

Klantenservice Medewerker


Klaar om de volgende stap in je carrière te zetten? Solliciteer direct via Booming Jobs! Je vult een eenvoudige sollicitatieformulier in met minimale informatie, zonder dat je een CV hoeft te uploaden of een account hoeft aan te maken.


Diese Website wird durch reCAPTCHA geschützt und es gelten die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen von Google


Eine enttäuscht blickende Person in einer Büroumgebung.

Word Klantenservice Medewerker: Start je carrière in Utrecht!

Ben jij servicegericht en communicatief sterk? Kom bij ons gezellige team in Utrecht en help klanten verder via telefoon, chat en e-mail. Met volop ontwikkelingsmogelijkheden en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, bouw je aan een bloeiende carrière. Solliciteer nu!

Ähnliche Jobs

Klantenservice Medewerker