EuroFins BV
Customer Service Specialist
— Salary n/a
- contract
- full-time
- hybrid
- Onderwijs / Onderzoek
Leeuwarderstraatweg 129 – 8441PK Amsterdam
Zorgt een tevreden klant ook voor een glimlach op jouw gezicht? Voor de vestiging Amsterdam zijn wij per direct op zoek naar een Customer Support Representative. In deze spilfunctie ben jij het visitekaartje naar onze opdrachtgevers.
Wat ga je doen als Customer Support Representative?
- Je maakt klanten blij door hun vragen snel en zorgvuldig te beantwoorden
- Je pakt en prioriteert binnenkomende vragen en zorgt voor de bijbehorende administratieve afhandeling
- Je denkt actief mee om de klant nog beter van dienst te zijn
- Jij bent het gezicht én de stem van Eurofins voor de klant en zorgt voor een vlotte communicatie tussen de klant, onze laboratoria en sales
Wat bieden wij jou?
- Werken in een leuk, vast team waar collegialiteit en samenwerking centraal staan
- Uitzicht op een vast contract bij goed functioneren
- Doorgroeimogelijkheden richting Project Coördinator of Account Manager
- Leuke teamuitjes en gezellige borrels
- Hybride werken is mogelijk
- Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder thuiswerk- en reiskostenvergoeding
- Je werkt mee aan een veiliger en gezonder milieu
Wat bieden wij jou?
Bij Eurofins in Amsterdam heerst een prettige werksfeer, is er ruimte voor eigen inbreng en kun je jezelf ontwikkelen in een dynamische omgeving. Je komt terecht in een hecht team, waar je je ervaringen kunt delen en van elkaar kunt leren. Er zijn aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder thuiswerk- en reiskostenvergoeding. Je krijgt de kans om verantwoordelijkheid te nemen en mee te groeien met het bedrijf.
Wie ben jij?
Als Customer Support Representative ben jij de spil in het leveren van de beste dienstverlening aan onze klanten. Samen met je gezellige collega's heb je als doel om klanten te ontzorgen en hun vragen zo goed en snel mogelijk te beantwoorden. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, de laboratoria van Eurofins en het sales-team.
- MBO-werk en denkniveau
- Beschikbaar voor 30-40 uur per week
- Energie van menselijke interactie en klantcontact
- Oplossen van problemen geeft je voldoening
- Een natuurlijke communicator: helder, doelgericht en een goede luisteraar
- Tevreden klanten maken jou gelukkig!
- Goed Nederlands en Engels
- Kennis van chemie of werkervaring in een vergelijkbare rol is een pré
Wat bieden wij nog meer?
- Een leuk, vast team waar collegialiteit en samenwerking hoog in het vaandel staan
- Uitjes met het team en gezellige borrels om de sfeer te versterken
- Goede bereikbaarheid met eigen en openbaar vervoer
- Mogelijkheid tot hybride werken
- Werken in een dynamische omgeving
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Customer Service Specialist
Klaar om het team van Eurofins te versterken? Solliciteer dan nu via Booming Jobs en vul een eenvoudig sollicitatieformulier in zonder CV of account aan te maken!
Customer Service Specialist gezocht in Amsterdam (MBO)
Ben jij een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Specialist? Wil jij werken in een dynamische omgeving met doorgroeimogelijkheden? Solliciteer nu bij Eurofins in Amsterdam en draag bij aan een veiliger en gezonder milieu!