Technolution
Customer Success Manager
— Salary n/a
- contract
- full-time
- onsite
- ICT
Klantgerichtheid is je tweede natuur. Als Customer Success Manager bij Technolution ben jij de verbindende schakel tussen de klanten en het team van Phase to Phase.
Jouw werkzaamheden
- Begeleiden van nieuwe klanten bij de implementatie van onze producten
- Verzorgen van trainingen
- Adviseren over alle oplossingen van Phase to Phase
- Assisteren van klanten om het maximale uit onze software te halen
- Eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten
- Begrijpen van behoeften en supportvragen van klanten
- Geven van concrete feedback aan onze engineers
Wat bieden wij?
- Sportregeling van €360,00 per jaar
- Fietsregeling van €749,00 per 5 jaar
- Mobiliteitsregelingen voor auto en OV
- Pensioenregeling bij Zwitserleven
- Participatieregeling
- Winstuitkering van gemiddeld 8%
- 30 vrije dagen
- Gratis toegang tot OpenUP
- Gezonde lunches in ons bedrijfsrestaurant
Wat bieden wij?
Bij Technolution bieden we naast een goed salaris ook aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. Zo hebben we een sportregeling van €360,00 per jaar en een fietsregeling van €749,00 per 5 jaar. Ook zijn er mobiliteitsregelingen voor auto en OV. Je bouwt pensioen op bij Zwitserleven en kunt deelnemen aan onze participatieregeling.
Daarnaast ontvang je een winstuitkering van gemiddeld 8%, heb je 30 vrije dagen en gratis toegang tot OpenUP. We organiseren wekelijkse borrels en maandelijkse uitjes via de personeelsvereniging en je kunt genieten van gezonde lunches in ons bedrijfsrestaurant.
Wie ben jij?
Klantgerichtheid is je tweede natuur. Je bent een ster in het aangaan en onderhouden van langdurige klantrelaties en hebt veel gevoel voor techniek en inzicht in de mogelijkheden van ICT. Je bent in staat om complexe zaken eenvoudig uit te legggen en klantwensen duidelijk over te brengen. Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding in elektrotechniek of informatica en minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol. Je bent vloeiend in Nederlands en Engels.
- Afgeronde hbo- of wo-opleiding in elektrotechniek of informatica
- Minimaal 3 jaar ervaring in klantensucces of accountmanagement
- Ervaring binnen de energiesector of softwareontwikkeling (pré)
- Didactische ervaring met het geven van trainingen (pré)
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Klantgerichte instelling
- Vermogen om technische informatie duidelijk over te brengen
- Begrip van elektriciteitsnetten en/of ervaring met technische software
- Vloeiend in Nederlands en Engels
Wat bieden wij jou?
- Uitdagende functie in een innovatief bedrijf
- Cruciale rol in de energietransitie in Nederland
- Hecht team van experts
- Open en creatieve werksfeer
- Ruimte om de functie zelf vorm te geven
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Customer Success Manager
Wil jij bijdragen aan innovatieve oplossingen voor de energietransitie en deel uitmaken van ons team? Solliciteer dan via Booming Jobs! Vul een eenvoudig sollicitatieformulier in zonder cv of account aan te maken.
Klantgericht? Word Customer Success Manager bij Technolution!
Word Customer Success Manager bij Technolution en help onze klanten succesvoller te worden in de energiesector. Je bent de verbindende schakel en zorgt voor optimale klanttevredenheid. Solliciteer nu!