ROVA
Medewerker klantcontactcentrum
— €3,580 per month
- contract
- full-time
- onsite
- Handel
Steinfurtstr 2 – 8028PP Zwolle
Word medewerker van ons Klantcontactcentrum en draag bij aan een mooie, gezonde en veilige leefomgeving door inwoners te helpen bij vragen over afvalinzameling en het beheer van de buitenruimte.
Wat Ga Je Doen?
- Afspraken inplannen voor het ophalen van grofvuil of tuinafval, of voor containerreparaties
- Incidenten en klachten registreren en de afhandeling ervan bewaken
- Informatie en tips geven over goede afvalscheiding
- Signaleren en initiëren van verbetermogelijkheden
- Meldingen, vragen en klachten beantwoorden via verschillende kanalen (telefoon, mail, app of chat)
- Bijdragen aan de klanttevredenheid
- Kansen signaleren om onze dienstverlening in deze vitale branche nóg verder te verbeteren
Wat Bieden Wij?
- Een leuke afwisselende baan binnen een vooruitstrevende organisatie
- Een tijdelijke contract met kans op verlenging
- Salaris op basis van schaal E uit cao 'Grondstoffen, Energie en Omgeving' (maximaal €3.580,- op basis van 40 uur per maand)
- Een goede (informele) werksfeer
- Een enthousiast, hecht team
Wat Bieden Wij?
Bij ROVA krijg je de kans om te werken in een vooruitstrevende organisatie met een informele werksfeer en een enthousiast, hecht team. We bieden een tijdelijk contract met kans op verlenging en een salaris op basis van schaal E uit de cao 'Grondstoffen, Energie en Omgeving'.
Je kunt rekenen op een afwisselende baan waarin je een belangrijke bijdrage levert aan een mooie, gezonde en veilige leefomgeving.
Wie Ben Jij?
We zoeken een klantvriendelijke en communicatieve medewerker met minimaal mbo werk- en denkniveau. Je hebt affiniteit met afvalinzameling en beheer van de buitenruimte, en je bent bereid om in de avonduren en op zaterdag te werken. Je kunt goed in teamverband werken en schakelen tussen diverse systemen is voor jou geen probleem.
- Minimaal mbo werk- en denkniveau
- Affiniteit met onze vitale sector (afvalinzameling en beheer buitenruimte)
- Een dienstverlenende instelling
- Bereidheid om te werken in de avonduren (tot 19.00 uur) en één keer per zeven weken op zaterdag (van 9.00 tot 13.00 uur)
- Klantvriendelijk en communicatief vaardig
- Goed in teamverband werken
- Schakelen tussen diverse systemen is geen probleem
Wat Maakt Deze Baan Aantrekkelijk?
- Een leuke afwisselende baan
- Werken in een vooruitstrevende organisatie
- Een goede (informele) werksfeer
- Een enthousiast, hecht team
- Bijdragen aan een duurzame leefomgeving
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Medewerker klantcontactcentrum
Wil jij een steentje bijdragen aan een mooie leefomgeving? Solliciteer nu via Booming Jobs en ga aan de slag als medewerker van ons Klantcontactcentrum!
Klantvriendelijke medewerker klantcontactcentrum gezocht in Zwolle!
Ben jij klantvriendelijk en communicatief? Draag bij aan een gezonde leefomgeving in Zwolle als medewerker klantcontactcentrum bij ROVA!