AraneoIT BV
ICT Servicemedewerker
— €3,200 per month
- contract
- full-time
- hybrid
- Overig / Onbekend
7940 Meppel
Araneo-IT B.V. is op zoek naar een ICT Servicemedewerker. Samen jouw carrièrepad uitstippelen met ondersteuning, een stok achter de deur of gewoon een beetje motivatie.
Je werkzaamheden
- Controleren en Registreren van binnenkomende aanvragen (via de mail) in de servicemanagement tool TOPdesk
- Waar mogelijk de aanvraag zelf uitvoeren of doorrouteren naar een 3e lijn oplosgroep
- Toekennen van rechten op mappen, distributielijsten en software via tooling
- Aanmaken gebruikersaccounts via tooling
- Aanmaken bedrijfsapplicatie accounts via tooling
- Analyseren van meldingen om eventuele problemen te detecteren en signaleren
- Routeren van meldingen naar andere behandelaarsgroepen waar nodig
- Voortgangsbewaking van openstaande meldingen
- Informeren van eindgebruikers over de status van de openstaande melding
- Verstrekken van informatie over procedures voor aanvragen en gebruik van ICT middelen
Je voordelen
- Concurrerend salaris, vakantiegeld en extra vrije dagen
- Vrij te besteden opleidingsbudget voor persoonlijke en professionele ontwikkeling zonder studieschuld
- Vervoer passend bij jouw persoonlijke situatie
- Geen field manager, dus korte en directe communicatielijnen
- Loonsverhoging bij een nieuwe functie
- We vieren mijlpalen met een bonus, zoals het behalen van certificaten
- Jaarlijkse optionele BHV-training samen met je collega's (leuk én nuttig)
Je voordelen
Araneo-IT biedt een concurrerend salaris, vakantiegeld en extra vrije dagen. Je krijgt een vrij te besteden opleidingsbudget voor persoonlijke en professionele ontwikkeling zonder studieschuld. Er is vervoer passend bij jouw persoonlijke situatie en er zijn geen field managers, dus korte en directe communicatielijnen. Je krijgt een loonsverhoging bij een nieuwe functie en mijlpalen worden gevierd met een bonus, zoals het behalen van certificaten.
De eisen van de functie
We zoeken een ICT Servicemedewerker met minimaal twee jaar ervaring binnen de ICT (geen stage) en ervaring op een ICT-servicedesk. De maximale reistijd is 1 uur en je hebt een MBO 3 of 4 richting ICT. Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.
- Minimaal twee jaar ervaring binnen de ICT (geen stage)
- Ervaring op een ICT-servicedesk
- Maximale reistijd 1 uur
- MBO 3 of 4 richting ICT
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Wat heb je aan ons?
- Vrij te besteden opleidingsbudget voor persoonlijke en professionele ontwikkeling zonder studieschuld
- Vervoer passend bij jouw persoonlijke situatie
- Geen field manager, dus korte en directe communicatielijnen
- Loonsverhoging bij een nieuwe functie
- We vieren mijlpalen met een bonus, zoals het behalen van certificaten
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
ICT Servicemedewerker
Ben jij de ICT Servicemedewerker die we zoeken? Solliciteer dan nu via Booming Jobs en vul een eenvoudig sollicitatieformulier in zonder CV of account aan te maken!
Word ICT Servicemedewerker en ontwikkel jezelf verder!
Ben jij een ervaren ICT Servicemedewerker met passie voor klantcontact en probleemoplossing? Wil je werken in een dynamische omgeving met veel ontwikkelingsmogelijkheden? Solliciteer nu!