A collection of photos relevant to this vacancy.

AraneoIT BV

Servicedesk medewerker

2 days ago — €3,224 per month

contract
full-time
hybrid
IT

Expires in 4 weeks

3800 Amersfoort

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging als Servicedesk Medewerker in de regio Utrecht? Bij Araneo-IT B.V. krijg je de kans om je verder te ontwikkelen en je expertise in te zetten in een dynamische omgeving.

Wat ga je doen?

Controleren en registreren van aanvragen in TOPdesk
Zelfstandig uitvoeren van aanvragen waar mogelijk
Doorrouteren van aanvragen naar de 3e lijn
Toekennen van rechten op mappen, distributielijsten en software
Aanmaken van gebruikersaccounts en bedrijfsapplicatie accounts
Analyseren van meldingen en signaleren van problemen
Voortgangsbewaking van openstaande meldingen
Informeren van eindgebruikers over de status van meldingen

Wat bieden wij?

Salaris van €3.224,00 per maand
Vakantiegeld
Kerstpakket
Pensioenregeling
Reiskostenvergoeding
Mogelijkheid tot thuiswerken

Wat bieden wij?

Bij Araneo-IT B.V. waarderen we onze medewerkers en bieden we een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket. Naast een vast salaris van €3.224,00 per maand, ontvang je vakantiegeld en een kerstpakket. We zorgen ook voor je toekomst met een goede pensioenregeling.

Daarnaast bieden we een reiskostenvergoeding en de mogelijkheid om vanuit huis te werken, zodat je een goede work-life balance kunt creëren. We investeren in onze medewerkers en bieden mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Wie zoeken we?

We zoeken een enthousiaste en klantgerichte servicedesk medewerker met minimaal één jaar ervaring op een ICT Servicedesk. Je hebt een MBO 4 diploma richting ICT en een goede beheersing van de Nederlandse taal. Ervaring met ITIL V3/4 en TOPdesk is een pré. Je bent analytisch, zorgvuldig en hebt goede sociale en communicatieve vaardigheden.