Varex Imaging Nederland BV
Customer Service Medewerker
— Salary n/a
- contract
- full-time
- onsite
- Overig / Onbekend
Als Customer Service medewerker bij Varex Imaging Netherlands ben je verantwoordelijk voor het bewaken van het Aftersales traject (Return Material Authorizations, klantenfeedback) en het administratief en organisatorisch ondersteunen in het salesorder proces.
Jouw werkzaamheden:
- RMA proces plus het vastleggen en afhandelen van klantfeedback
- Snel schakelen met de klant bij een klacht, retouraanvraag of reparatieaanvraag
- Acties uitzetten in de interne organisatie (zowel lokaal als internationaal) om opvolging te geven
- Klant proactief en volgens afspraak op de hoogte houden van de status
- Ondersteuning in het sales order proces door orderbevestigingen te verzenden
- Wijzigingen in orders doorvoeren en communiceren met de klanten
Wat kunnen wij jouw bieden:
- Goed salaris
- 27 vakantiedagen en 13 ATV dagen bij een fulltime dienstverband
- Een collegiale en informele werkomgeving
- Actieve personeelsvereniging
- De mogelijkheid om bij een internationale organisatie het verschil te maken
- Een boeiende werkomgeving bij een moderne, innovatieve en groeiende organisatie
- Uitstekende opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
Wat kunnen wij jouw bieden:
Varex Imaging Netherlands biedt een goed salaris, 27 vakantiedagen en 13 ATV dagen bij een fulltime dienstverband. Je komt te werken in een collegiale en informele werkomgeving met een actieve personeelsvereniging.
Daarnaast krijg je de mogelijkheid om bij een internationale organisatie het verschil te maken en zijn er uitstekende opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
Wie ben jij:
We zoeken een gedreven, betrokken en betrouwbare teamplayer met een klantgerichte en flexibele instelling. Je bent accuraat, hebt oog voor detail en bij voorkeur ervaring in een B2B omgeving met een technische en/of medische achtergrond. Je bent analytisch, kunt goed multi-tasken, bent stressbestendig, oplossingsgericht en communicatief vaardig. Daarnaast beheers je de Engelse en bij voorkeur ook de Duitse taal en heb je een HBO werk- en denkniveau.
- Klantgerichte en flexibele instelling
- Accuratesse en oog voor detail
- Ervaring in een B2B omgeving met een technische en/of medische achtergrond is een pré
- Analytisch
- Je bent op je best in een dynamische omgeving waar je kunt multi-tasken
- Grote mate van stressbestendigheid en oplossingsgerichtheid
- Je kunt communiceren in het Engels en bij voorkeur ook in het Duits
- HBO werk- en denkniveau
Wat maakt het speciaal?
- Kans om het verschil te maken in een internationale organisatie
- Een boeiende werkomgeving bij een moderne, innovatieve en groeiende organisatie
- Afwisselende en uitdagende werkzaamheden
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Customer Service Medewerker
Ben jij de proactieve en gedreven Customer Service medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan nu via Booming Jobs! Vul het eenvoudige sollicitatieformulier in en wie weet versterk jij binnenkort ons team.
Customer Service Medewerker: Bewaak Klanttevredenheid in Doetinchem!
Ben jij klantgericht en proactief? Zorg voor tevreden klanten bij Varex Imaging in Doetinchem. Bewaak het aftersales traject en ondersteun het salesorder proces!