Van Poelgeest
Planner Klant Contact Center
— Salary n/a
- contract
- part-time
- unknown
- Industrie / Techniek
Amstelveen
Van Poelgeest is op zoek naar een Planner Klant Contact Center voor hun vestiging in Amstelveen. Als Planner ben je verantwoordelijk voor het inplannen van alle werkplaatsafspraken voor onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die telefonisch of per e-mail een afspraak willen maken voor onderhoud, reparatie of een bandenwissel.
Wat ga ik doen?
- Het inplannen van werkplaatsafspraken voor klanten
- Het beantwoorden van de telefoon en e-mails van klanten
- Het informeren van klanten over de onderhoudswerkzaamheden, vervangend vervoer en de totale kosten
- Het verzorgen van het gehele traject van A tot Z
Waarom deze rol?
- Een passend salaris met 8% vakantiegeld en goede pensioenopbouw
- Persoonlijke provisieregeling met maandelijkse uitkering
- Vast aantal werkuren, die in overleg worden afgesproken (24-40 uur per week)
- Afwisselende functie binnen het enthousiaste en hechte KCC-team
- Werken bij een bedrijf met een open en informele cultuur; je krijgt er 350 leuke collega's bij
Waarom deze rol?
Deze functie biedt een aantrekkelijk salarispakket met 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling. Je profiteert ook van een persoonlijke provisieregeling met maandelijkse uitkeringen. Je werkt een vast aantal uren tussen 24-40 per week, in overleg vast te stellen. Je wordt onderdeel van een enthousiast en hecht KCC-team binnen een bedrijf met een open en informele cultuur.
Who are we looking for?
De ideale kandidaat is klantvriendelijk, servicegericht en stressbestendig. Je kunt goed overweg met computers en systemen. Je beheerst de Nederlandse taal goed en ook Engels is voor jou geen probleem. Affiniteit met de autobranche is een pré, evenals ervaring met telefonisch klantcontact en/of plannen.
- Klantvriendelijk en servicegericht
- Stressbestendig
- Goede computervaardigheden
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Affiniteit met de autobranche (pré)
- Ervaring met telefonisch klantcontact en/of plannen (pré)
Wat zit er voor jou in?
- Leuke collega's en een prettige werksfeer
- Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
- Korting op auto's en accessoires
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Planner Klant Contact Center
Ben jij de Planner Klant Contact Center die wij zoeken? Solliciteer dan direct!
Not your job?
Work should be more than just a job – it should be your passion. Not the perfect match? Discover other possibilities below and find a career path that helps you grow.