Stichting Vakbekwaamheid Horeca SVH
Medewerker Service en Ondersteuning
— €2,634 - €3,815 per month
- contract
- part-time
- hybrid
- Overig / Onbekend
2700 Zoetermeer
De piekbelasting in de organisatie opvangen, dat is een belangrijk doel van de afdeling. Of het nou gaat om meehelpen met marketing- en salesactiviteiten, invoeren in ons leerplatform Horecatalent, examendocumenten opmaken, contracten uitwerken of klanten te woord staan.
Omschrijving werkzaamheden
- E-learnings invoeren in de digitale leeromgeving en beeldredactie
- Controleren van kopij en het beheren van content in de digitale productie- omgeving
- Geven van voorlichting over (nieuwe) producten, middelen en diensten van SVH
- Commerciële kansen doorgeven aan de collega's die actief zijn in de sales
- Afhandelen of doorzetten van telefoongesprekken met betrekking tot vragen en/of advies over: examens (inschrijvingen, bestellingen), waardepapieren, leermiddelen (webshop), diploma's, bedrijfsacademies
- Ontvangen van gasten en examenkandidaten
- Facilitaire werkzaamheden
- Administratieve werkzaamheden binnen het salesproces
- Afstemming met onderwijskundigen
Wat heeft SVH te bieden?
- Een makkelijk te bereiken kantoor naast het station in Zoetermeer
- Een vaste eigen werkplek op kantoor met je directe collega's om je heen
- Een enthousiast team
- Prima secundaire arbeidsvoorwaarden met volop ruimte voor scholing en opleiding
- Een goede pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding in overleg
- 30 vakantiedagen per kalenderjaar o.b.v. een 40-urige werkweek
- De mogelijkheid om in overleg een deel van je dienstverband thuis te werken
- Een thuiswerkvergoeding
Wat heeft SVH te bieden?
Bij SVH krijg je een makkelijk te bereiken kantoor naast het station in Zoetermeer, een vaste eigen werkplek op kantoor met je directe collega's om je heen en een enthousiast team. Er zijn prima secundaire arbeidsvoorwaarden met volop ruimte voor scholing en opleiding en een goede pensioenregeling.
Daarnaast is er een reiskostenvergoeding in overleg, 30 vakantiedagen per kalenderjaar o.b.v. een 40-urige werkweek, de mogelijkheid om in overleg een deel van je dienstverband thuis te werken en een thuiswerkvergoeding.
Functie-eisen
Bij SVH stimuleren we persoonlijke en professionele ontwikkeling. We bieden je de ruimte om te ontdekken waar jouw ambities, persoonlijke kwaliteiten en mogelijkheden liggen. Voor deze afwisselende functie vragen wij van jou minimaal MBO+ werk- en denkniveau, bovengemiddelde taalvaardigheid en taalgevoel en digitale vaardigheden.
- Minimaal MBO+ werk- en denkniveau
- Bovengemiddelde taalvaardigheid en taalgevoel
- Digitale vaardigheden (Microsoft Office, Excel, vormgeving, videoplatformen, leerplatformen, toetssystemen)
- Ervaring met directe klantcontacten en het verstrekken van informatie
- Gestructureerd en ordelijk kunnen werken
- Kennis en ervaring of minimaal affiniteit met de horecabranche
- Mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
- Overzicht hebben en kunnen behouden
- Snel kunnen reageren en handelen
Wat maakt het werken bij SVH zo leuk?
- Een makkelijk te bereiken kantoor naast het station in Zoetermeer
- Een vaste eigen werkplek op kantoor met je directe collega's om je heen
- Een enthousiast team
- Prima secundaire arbeidsvoorwaarden met volop ruimte voor scholing en opleiding
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Medewerker Service en Ondersteuning
Lijkt het je gaaf om ons team te komen versterken? Reageer dan snel op deze vacature via Booming Jobs en claim jouw plek in ons team. Vul het eenvoudige sollicitatieformulier in. Geen CV of account nodig!
Medewerker Service & Ondersteuning gezocht bij SVH!
Ben jij een servicegerichte teamspeler met affiniteit voor de horeca? Ondersteun SVH in Zoetermeer (24-32 uur) en werk met AI aan nieuwe leermiddelen! Solliciteer nu!