RMN
Medewerker Klant Contact Centrum
— €2,288 - €3,327 per month
- contract
- part-time
- hybrid
- Overheid / Nonprofit
Lange Brinkweg 81 – 3764AB Soest
Als medewerker van het Klant Contact Centrum (KCC) ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners van Soest. Je behandelt vragen, meldingen en klachten over afvalinzameling en beheer van de openbare ruimte, zowel telefonisch als digitaal. Een vriendelijke en zorgvuldige afhandeling staat bij jou voorop.
Wat ga je doen?
- Aannemen en registreren van klachten en meldingen
- Inplannen van afspraken voor grofvuilophaling en containerwisselingen
- Baliewerkzaamheden (ontvangen bezoek, uitgifte milieupassen)
- Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en post
Wat bieden wij?
- Flexibele werkuren
- Reiskostenvergoeding
- Individueel Keuzebudget (IKB)
- Pensioenregeling
- Mogelijkheid tot thuiswerken
- 13e maand
- Vakantiegeld
Wat bieden wij?
Naast een gezellig team met enthousiaste collega's bieden wij een tijdelijke arbeidsovereenkomst met kans op verlenging. Je ontvangt een salaris afhankelijk van kennis en ervaring, ingeschaald in schaal 5 of 6 van de CAO-SGO. Bovenop je bruto salaris ontvang je een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05%. Ook bieden we een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
Wie zoeken wij?
We zoeken een betrokken en servicegerichte collega die energie haalt uit het helpen van mensen. Je bent stressbestendig, communicatief vaardig en kunt goed schakelen tussen verschillende taken. Daarnaast ben je flexibel, nauwkeurig en heb je een goede beheersing van de Nederlandse taal. Je functioneert op MBO werk- en denkniveau.
- Klantgericht
- Communicatief vaardig
- Stressbestendig
- Flexibel
- Nauwkeurig
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- MBO werk- en denkniveau
Wat krijg je extra?
- Flexibele werkuren
- Thuiswerkmogelijkheden
- Reiskostenvergoeding
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Medewerker Klant Contact Centrum
Ben jij de klantgerichte en communicatieve medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan nu via Booming Jobs en voltooi een eenvoudige sollicitatie zonder CV of account aan te maken! We kijken uit naar je reactie!
Medewerker Klant Contact Centrum: Help inwoners verder!
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en help je mensen graag verder? Wil je het eerste aanspreekpunt zijn voor inwoners van Soest en omgeving? Solliciteer nu als Medewerker Klant Contact Centrum bij RMN!