VHD
Servicedesk Medewerker ICT
— €3,415.55 per month
- contract
- full-time
- hybrid
- Financieel / Verzekeringen
Keulenstr 13 – 7418ET Deventer
Ben jij servicegericht en haal je energie uit het ondersteunen en helpen van anderen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega's met vragen.
Wat Ga Je Doen?
- Registreren en afhandelen van binnenkomende meldingen via telefoon, e-mail of ticketsysteem
- Bieden van ondersteuning bij veelvoorkomende IT-vragen
- Doorgeven van complexere technische vragen naar de tweede- of derdelijns ondersteuning
- Actief meedenken over hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren
- In de gaten houden van systemen en signaleren van verstoringen of bijzonderheden
- Inwerken van nieuwe collega's
Wat Bieden Wij Jou?
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- Reiskostenvergoeding van 0,23 cent per kilometer
- Personeelsvereniging Oranje Blauw organiseert leuke activiteiten
- Lunchen in een gezellig bedrijfsrestaurant
- Eigen sportschool die 24/7 open is
- Lease a bike (bij een vast contract)
- Vakantiegeld
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsfitness
Wat Bieden Wij Jou?
Bij VHD krijg je de kans om je verder te ontwikkelen. We bieden een reiskostenvergoeding, een personeelsvereniging die leuke activiteiten organiseert en een gezellig bedrijfsrestaurant. Ook vinden we vitaliteit belangrijk, daarom hebben we een eigen sportschool die 24/7 open is. Bij een vast contract kun je gebruik maken van een leasefiets.
Wat Breng Je Mee?
We zoeken een enthousiaste en klantgerichte Servicedesk Medewerker met MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van ICT of dienstverlening. Je hebt ervaring met het werken in een ticketsysteem en staat altijd klaar om collega's te helpen. Je bent communicatief vaardig en denkt in oplossingen.
- MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van ICT of dienstverlening
- Ervaring met het werken in een ticketsysteem
- Eerdere ervaring in een servicedesk- of klantcontactfunctie is een pluspunt
- Klantgericht en oplossingsgericht
- Staat altijd klaar om collega's te helpen
- Enthousiast en communicatief vaardig
Wat Maakt Werken Bij VHD Uniek?
- Flexibele werkuren
- Werk vanuit huis mogelijk
- Een gezellig team met leuke collega's
- Ruimte voor eigen inbreng en ideeën
- Lunchkorting in het bedrijfsrestaurant
- Lease a bike
- Kosteloos parkeren
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Servicedesk Medewerker ICT
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Max Ponsteen. Solliciteer via Booming Jobs en voltooi een eenvoudig aanmeldingsformulier zonder CV of account aan te maken! Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Servicedesk Medewerker ICT gezocht in Deventer!
Word de helpende hand voor je collega's bij VHD! Solliciteer nu als Servicedesk Medewerker en maak het verschil in Deventer.