Alpina Group
Klantcontact Medewerker
— €2,000 - €3,137 per maand
- contract
- voltijd
- hybride
- Handel
Amerikastr 3A – 5171PL Roosendaal
Als klantcontact medewerker bij Alpina Group ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je krijgt energie van mensen verder helpen, schakelen met verschillende partijen én lekker afwisselend werk. Geen dag is hetzelfde!
Wat ga je doen?
- Het zijn van een vraagbaak voor onze eindklanten, tegenpartijen, herstelbedrijven, experts en maatschappijen
- Het begeleiden van jouw gesprekspartner m.b.t. schadeverzekeringen
- Het in kaart brengen van complexe verzoeken waar nodig doorzetten naar collega's voor verdere behandeling
- Het aanmaken van schadedossiers
- Het registreren van klachten
- Elke dag bijleren over onze producten en het delen van kennis met onze klanten
Wat bieden wij jou?
- Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling
- Een bruto fulltime salaris tussen de € 2.000 en € 3.137, afhankelijk van ervaring
- Een persoonlijk keuze budget (PKB), opgebouwd uit verschillende arbeidsvoorwaarden waaronder 8% vakantietoeslag
- Toegang tot de Alpina Academy; ons leerplatform voor trainingen, cursussen en opleidingen
- Een werkweek van 24 tot 40 uur
- Flexibiliteit door hybride werken
- Reiskostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding
Wat bieden wij jou?
Bij Alpina Group bieden we een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden. Je start met een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd, met uitzicht op een vaste aanstelling. Je bruto fulltime salaris ligt tussen de € 2.000 en € 3.137, afhankelijk van je ervaring. Daarnaast heb je een persoonlijk keuze budget (PKB), opgebouwd uit verschillende arbeidsvoorwaarden waaronder 8% vakantietoeslag.
Je krijgt toegang tot de Alpina Academy, ons leerplatform voor trainingen, cursussen en opleidingen, en je kunt profiteren van flexibiliteit door hybride werken. We bieden een reiskostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding, zodat je comfortabel kunt werken, waar je ook bent.
Wie zoeken wij?
We zoeken een enthousiaste en klantgerichte klantcontact medewerker met minimaal een afgeronde mbo-opleiding. Je bent in het bezit van het diploma Wft Basis en Wft Schadeverzekeringen particulier of bent bereid om deze op korte termijn te behalen. Je beschikt over goede sociale vaardigheden en kunt zowel in teamverband als zelfstandig werken. Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is essentieel.
- Minimaal een afgeronde mbo-opleiding
- In het bezit van het diploma Wft Basis en Wft Schadeverzekeringen particulier of bereid om deze op korte termijn te behalen
- Goede sociale vaardigheden en kan zowel in teamverband als zelfstandig werken
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Uitstekende mondelinge communicatieve vaardigheden
- Klant- en resultaatgericht
- Servicegericht
Wat maakt het werken bij Alpina Group bijzonder?
- Personeelskorting bij het afsluiten van jouw verzekeringen, hypotheek, aan- en verkopen en taxeren van jouw huis
- Toegang tot de Alpina Academy
- Twee extra vrije dagen per jaar die jij mag opnemen op een voor jou bijzondere dag
- Een pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Klantcontact Medewerker
Ben jij de klantcontact medewerker die wij zoeken? Solliciteer nu via Booming Jobs en vul het eenvoudige sollicitatieformulier in. Geen CV of account nodig!
Word Klantcontact Medewerker bij Alpina Group!
Ben jij een enthousiaste klantcontact medewerker en wil je werken in een groeiend team met volop ontwikkelingsmogelijkheden? Kom werken bij Alpina Group in Roosendaal!