Goudwisselkantoor
Klantsupport Medewerker
— €2,750 - €3,100 per maand
- contract
- voltijd
- op locatie
- Handel
3286 BW Klaaswaal
Ben jij een kei in klantcontact? Goudwisselkantoor zoekt een Klantsupport Medewerker Veilingen die impact maakt!
Wat ga jij als Klantsupport Medewerker - Veilingen?
- Coördineren van inkomende vragen via online platformen
- Contact met de klant om vragen af te handelen
- Bieden van een uitstekende klantervaring door efficiënte afhandeling
- Coördineren van vraagstukken
- Nauw samenwerken met interne afdelingen en externe partners
- Bijhouden van openstaande vraagstukken, retouren en mailboxbeheer
- Bewaken van de voortgang van interne processen
- Zorgen voor tijdige en correcte hulp aan klanten
- Verbindende schakel zijn tussen verschillende interne afdelingen
Dit bieden wij:
- Aantrekkelijk salaris (range van €2750,- tot € 3100,- bruto per maand bij 40 uur per week)
- Jaarlijkse inflatiecorrectie
- Periodieke verhoging afhankelijk van prestaties
- Bonusregeling
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Pensioenregeling met kleine eigen bijdrage van 2,6%
- Reiskostenvergoeding van 23 cent p/km (OV 100% vergoed)
- 25 vakantiedagen (bij fulltime dienstverband)
- Personeelskorting op alle productgroepen
- Altijd vers fruit en regelmatig verse broodjes
- Volop mogelijkheden om door te groeien
Dit bieden wij:
Goudwisselkantoor biedt een uitdagende en veelzijdige functie binnen een dynamische werkomgeving met veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling. Je kunt rekenen op een aantrekkelijk salaris in de range van €2750,- tot € 3100,- bruto per maand (bij 40 uur per week), met jaarlijkse inflatiecorrectie, een periodeverhoging afhankelijk van je prestaties en een bonusregeling.
Daarnaast zijn de secundaire arbeidsvoorwaarden uitstekend, met een mooie pensioenregeling (kleine eigen bijdrage van 2,6%), reiskostenvergoeding (23 cent p/km, OV 100% vergoed), 25 vakantiedagen (fulltime), personeelskorting, vers fruit en broodjes, en volop doorgroeimogelijkheden.
Wie ben jij en wat vragen wij?
We zoeken een klantsupport medewerker met MBO+ werk- en denkniveau, heldere communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling. Je bent organisatorisch sterk, kunt zelfstandig werken en hebt een commerciële feeling. Nauwkeurigheid, digitale vaardigheid en effectieve samenwerking zijn essentieel.
- MBO+ werk- en denkniveau
- Heldere en professionele communicatieve vaardigheden (schriftelijk en mondeling)
- Klantgerichte, oplossingsgerichte en servicegerichte instelling
- Sterke organisatorische vaardigheden
- Zelfstandig kunnen werken
- Commerciële feeling
- Besluitvaardigheid bij het afhandelen van vragen, klachten en retouren
- Administratief nauwkeurig en digitaal vaardig (bij voorkeur CRM-systemen)
- Effectief kunnen samenwerken met interne afdelingen en externe partners
- Gestructureerd, technisch handig en oog voor detail
- Beschikbaar voor 24 uur per week (fysiek op kantoor op maandag, woensdag en donderdag)
Je moet het echt zelf ondervinden:
- Personeelskorting op alle productgroepen
- Altijd vers fruit en regelmatig verse broodjes
- Mogelijkheid om door te groeien in de organisatie
- Ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling binnen het vakgebied
- Werken in een stimulerende omgeving met betrokken collega's
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Klantsupport Medewerker
Enthousiast geworden? Solliciteer nu via Booming Jobs met een eenvoudig sollicitatieformulier, zonder CV of account aan te maken!
Klantsupport Medewerker bij Goudwisselkantoor: Maak Impact!
Word een sleutelspeler in klantcontact bij Goudwisselkantoor en coördineer met collega's!