Medewerker Frontoffice Burgerzaken

Wat ga je doen als Medewerker Frontoffice Burgerzaken

• Verwelkomen van inwoners en bezoekers op een vriendelijke en professionele manier
• Verstrekken van informatie en advies over producten zoals paspoorten, identiteitsbewijzen en rijbewijzen
• Verwerken van aanvragen voor documenten en zorgen dat deze voldoen aan wettelijke eisen
• Beheren van de registratie van persoonsgegevens en het voeren van een nauwkeurige administratie
• Afhandelen van baliewerkzaamheden, zoals het verstrekken van uittreksels uit de BRP en het legaliseren van documenten
• Ondersteunen bij de verkiezingen
• Actief bijdragen aan verbeteringen binnen het team en de dienstverlening

Ons aanbod

• Salaris: €2.700,- tot €3.831,- (schaal 7) o.b.v. 36 uur per week
• Uitzicht op een vast dienstverband
• Werkplek: een dynamische, jonge en ambitieuze gemeente
• Ontwikkeling: toegang tot de Zuidplas Academie en persoonlijke leerpaden
• Extra's: 17,05% Individueel Keuze Budget
• Reiskostenvergoeding
• Thuiswerkvergoeding
• Moderne werktools zoals een Chromebook en smartphone

We zoeken een enthousiaste medewerker met Mbo werk- en denkniveau en minimaal 2 jaar ervaring in de frontoffice burgerzaken. Je bent representatief, sociaal vaardig en dienstverlenend, en weet je communicatief goed uit te drukken. Je bent proactief, oplossingsgericht en stressbestendig en hebt een servicegerichte houding.

• Mbo werk- en denkniveau
• Minimaal 2 jaar ervaring in de frontoffice burgerzaken
• Zelfstandig en in teamverband kunnen werken
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Beheersing van de Engelse taal (gesproken) is fijn
• Representatief, sociaal vaardig en dienstverlenend
• Proactief, oplossingsgericht en stressbestendig
• Servicegerichte houding