Knipidee International BV
Medewerker Customer Service
— Salaris n/a
- stage
- deeltijd
- op locatie
- Handel
Flevolaan 62 – 1382JZ Amsterdam
Ben jij de verbindende schakel tussen Knipidee en onze (inter)nationale klanten? Lever een belangrijke bijdrage aan de aftersales van Knipidee als Medewerker Customer Service (retouren & claims) 32 uur!
Wat Ga Je Doen?
- Analyseren van klachten
- Uitvoeren van kwaliteitscontroles
- Maken van retouropdrachten
- Verzorgen van creditnota's
- Verzamelen van informatie bij verschillende afdelingen
- Onderhouden van klantcontacten
- Oplossen van klachten naar tevredenheid
Wat Bieden Wij Jou?
- Goed salaris
- Pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- 8% vakantiegeld
- Werken in een dynamisch, snelgroeiend familiebedrijf
- Internationaal georiënteerde baan
- Samenwerken met ondernemende, professionele en ambitieuze collega's
Wat Bieden Wij Jou?
Wij bieden jou een leuke, uitdagende en internationaal georiënteerde baan in een dynamisch, snelgroeiend familiebedrijf met een gezonde marktpositie, uitdagende doelstellingen en uitstekende toekomstvisie. Je werkt samen met ondernemende, professionele en ambitieuze collega's. Wij bieden je een functie met een goed salaris, pensioenregeling, reiskostenvergoeding en 8% vakantiegeld.
Wie Ben Jij?
Je hebt minimaal een afgeronde Mbo 4 opleiding in een administratieve/commerciële richting of textiel. Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift. Duits is een pré. Je hebt relevante ervaring opgedaan in een soortgelijke functie en bij voorkeur in een internationale handelsomgeving. MS Office kent voor jou geen geheimen. Interesse hebben in stoffen en mode zou fijn zijn, maar is geen must. Jij kunt klantgericht handelen, accuraat werken, oplossingsgericht denken en je blijft kalm in een soms hectische omgeving. Het geeft je een goed gevoel de klant na elk gesprek weer een fijn en tevreden gevoel te geven.
- Minimaal een afgeronde Mbo 4 opleiding in een administratieve/commerciële richting of textiel
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Relevante ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur in een internationale handelsomgeving
- MS Office kent geen geheimen
- Klantgericht, accuraat en oplossingsgericht
- Kalm blijven in een soms hectische omgeving
- Woonachtig in Almere of omgeving
Wat Maakt Werken Bij Knipidee Leuk?
- Reiskostenvergoeding
- Pensioenregeling
- 8% vakantiegeld
- Werken in een internationale omgeving
- Uitdagende functie
- Ruimte voor eigen ideeën
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Medewerker Customer Service
Spreekt dit je aan? Vind je het leuk je bijdrage te leveren aan het verder uitbouwen van onze organisatie en voldoe je aan het profiel? Solliciteer dan via Booming Jobs.
Klantenservice Medewerker retouren & claims gezocht in Almere
Word de verbindende schakel tussen Knipidee en haar klanten! Handel retouren en claims klantgericht af en lever een belangrijke bijdrage aan de aftersales. Solliciteer nu!