ELBUCO GROUP
Customer Care Administrator
— Salaris n/a
- contract
- deeltijd
- op locatie
- Klantenservice
Ohmweg 1 – 4104 Zaltbommel
Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor klantcontact? Word Customer Care Administrator bij Elbuco in Zaltbommel!
Wat ga je doen?
- Administratieve vragen van klanten beantwoorden
- Klantgegevens wijzigen (adreswijzigingen, verzetten van betaaldata)
- Betaalgedrag van klanten in de gaten houden en beheren
- Oorzaken van achterstanden achterhalen
- Samen met de klant een oplossing/betalingsregeling op maat bedenken en afspreken
- Toezien op de naleving van de afspraken
- Klantcontact via telefoon en e-mail
Wat bieden wij jou?
- Leuke collega's
- Uitdaging
- Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën
- 28 vakantiedagen + 2 extra dagen als je niet verzuimt
- 8% vakantiegeld
- Passend salaris
- Reiskostenvergoeding
Wat bieden wij jou?
Wij bieden leuke collega's, een uitdagende werkomgeving en ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Je krijgt 28 vakantiedagen + 2 extra dagen als je niet verzuimt, 8% vakantiegeld, een passend salaris en reiskostenvergoeding. Daarnaast bieden we een vitaliteitsbudget, fietsregeling, collectiviteitskortingen op diverse verzekeringen en deelname aan onze collectieve pensioenregeling.
Wie ben jij?
Je hanteert een goede balans tussen wat goed is voor de klant en wat goed is voor Elbuco. Je denkt in oplossingen en je bent creatief in het bedenken daarvan. Je luistert actief en vraagt goed door en weet hoofdzaken en bijzaken van elkaar te scheiden. Telefonisch klantcontact en een commerciële instelling zijn je op het lijf geschreven.
- MBO werk- en denkniveau
- Enige ervaring met budgetbeheer of schuldhulpverlening
- Klantgerichtheid en organisatorisch sterk
- Proactieve en initiatiefrijke houding
- Natuurlijke overtuigingskracht
- Accuratesse en nauwkeurigheid
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
Wat maakt het werken bij Elbuco leuk?
- Leuke collega's
- Ruimte voor nieuwe initiatieven
- Vitaliteitsbudget
- Fietsregeling
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Customer Care Administrator
Herken jij jezelf in het profiel van Customer Care Administrator? Solliciteer dan nu via Booming Jobs en vul een eenvoudig sollicitatieformulier in zonder cv of account aan te maken.
Parttime Customer Care Administrator bij Elbuco Group in Zaltbommel
Ben jij klantgericht, administratief sterk en zoek je een parttime baan in Zaltbommel? Word Customer Care Administrator bij Elbuco Group en help klanten met hun vragen!