DHL
Customer Service Manager (B2B)
— €3,506 - €5,504 per maand
- contract
- deeltijd
- op locatie
- Logistiek
P de Coubertinweg 5 – 6225XT Holtum
Als Customer Service Manager bij DHL in Holtum ben je verantwoordelijk voor het aansturen van ons Customer Service team en het waarborgen van een optimale klanttevredenheid.
Jouw taken en verantwoordelijkheden:
- Eerste aanspreekpunt bij onregelmatigheden en procesverbeteringen
- Verzorgen van inhoud, presentaties en leiden van MBR's (Monthly Business Reviews)
- Verbinden van klant, operatie en office
- Ondersteunen van teamleden bij hun groei en ontwikkeling
Wat bieden wij?
- Fulltime functie (32-40 uur)
- Salaris in schaal 10 (tussen €3506,- en €4800,- met doorgroeimogelijkheden tot €5504,-)
- Minimaal 25 vakantiedagen (uitbreidbaar tot 39)
- 8% vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding
- CAO à la Carte (extra vakantiedagen, bruto uitbetaling, studiekosten, vitaliteitsbudget)
Wat bieden wij?
DHL biedt een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket met een goed salaris, flexibele werktijden en mogelijkheden tot ontwikkeling. Je krijgt minimaal 25 vakantiedagen en kunt gebruik maken van de CAO à la Carte regeling voor extra voordelen.
Wie zoeken wij?
We zoeken een enthousiaste en gedreven Customer Service Manager met een proactieve houding. Je bent communicatief sterk, analytisch ingesteld en beschikt over uitstekende leidinggevende vaardigheden.
- HBO werk- en denkniveau
- Aantoonbare werkervaring in de contractlogistiek (warehouse - 3PL)
- Kennis van logistieke producten en diensten
- Ervaring in een leidinggevende functie
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
- Sterk analytisch vermogen
- Affiniteit met logistieke bedrijfsprocessen
Waarom DHL?
- Werken bij de grootste logistieke dienstverlener ter wereld
- Dynamische en internationale werkomgeving
- Mogelijkheden tot ontwikkeling en doorgroei
- Inclusieve en diverse werkomgeving
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Customer Service Manager (B2B)
Ben jij een ervaren Customer Service Manager met een passie voor logistiek en een drive om de beste resultaten te behalen? Solliciteer dan direct via Booming Jobs!
Geen match?
Geeft niet. Werk moet méér zijn dan alleen een baan – het moet je passie zijn. Is dit niet de perfecte match? Ontdek hieronder andere mogelijkheden en zet de volgende stap in je carrière.