Medewerker ServiceteamMedisch Contact Centrum
Functieoverzicht
In deze rol krijg je de kans om:
- Direct contact met patiënten en het maken van een verschil in hun zorgproces
- Werken in een jong en divers team in Groningen of Utrecht
- Mogelijkheid om je te ontwikkelen binnen een groeiende organisatie
Summary
- 4 maanden geleden
- temporary
- €2,100 - €2,910 per maand
Wat wij bieden
- Bruto maandsalaris tussen € 2.096 en € 2.910 (schaal 3, cao Huisartsenzorg)
- Eindejaarsuitkering van 8,3% en 8% vakantiegeld
- Tegemoetkoming van 50% in je pensioenpremie
- 25 vakantiedagen
- Mogelijkheden tot ontwikkeling en doorgroeien binnen de organisatie
Waarom deze rol?
Deze rol biedt de kans om een directe impact te hebben op het leven van patiënten door hen te helpen bij het navigeren door het zorgproces. Je komt terecht in een dynamische en leerzame omgeving met ruimte voor persoonlijke en professionele groei. De organisatie hecht waarde aan een goede werksfeer en biedt aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
Wat ga ik doen?
Jouw taken
Wat ga ik doen?
- Patiënten, veelal asielzoekers, helpen bij verwijzingen van de huisarts
- Afspraken maken bij tandartsen en andere zorgverleners
- Vervoer regelen voor patiënten
- Binnenkomende gesprekken beantwoorden voor Arts en Zorg, Digital Healthcare en GZA
- Vragen van asielzoekers en zorgverleners over verzekeringen beantwoorden
- Vragen van krijgsmacht personeel over verzekeringen beantwoorden
- Diverse administratieve taken uitvoeren
Wie zoeken wij
De ideale kandidaat is servicegericht, communicatief vaardig en kan goed omgaan met verschillende culturen. Je bent stressbestendig, kunt snel schakelen tussen taken en hebt affiniteit met de zorgsector. Ervaring in een medisch contactcentrum is een pré.
- Gastvrije en dienstverlenende instelling
- Goede communicatieve vaardigheden
- Snel kunnen schakelen tussen verschillende werkzaamheden en systemen
- Zelfstandig kunnen werken en verantwoordelijkheid dragen
- MBO+ werk- en denkniveau
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar voor een periode van 6 maanden
Mijn voordelen
Wat ga je krijgen?
- Gezellige werkplek met maandelijkse lunches en een feestcommissie
- Fijne en betrokken team
- Mogelijkheid om negenhonderd andere collega's te leren kennen tijdens borrels, de jaarlijkse wintersporttrip en andere personeelsactiviteiten
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Medewerker Serviceteam
Ben jij enthousiast geworden van deze vacature en voldoe je aan de functie-eisen? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton! Wil je eerst meer informatie? Neem dan contact op met Martin van der Beek (Groningen) of Wilma Wijman (Utrecht).