AraneoIT BV
Servicedesk medewerker
— €3,224 per month
- contract
- full-time
- hybrid
- Onbekend
7900 Hoogeveen
Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging op het gebied van Servicedesk werk? Met een mooi salaris wie weet is deze functie bij een van onze klanten in de regio Zwolle dan wat voor jou.
Functieomschrijving:
- Controleren en Registreren van binnenkomende aanvragen (via de mail) in de servicemanagement tool TOPdesk
- Waar mogelijk de aanvraag zelf uitvoeren of doorrouteren naar een 3e lijn oplosgroep
- Toekennen van rechten op mappen, distributielijsten en software via tooling
- Aanmaken gebruikersaccounts via tooling
- Aanmaken bedrijfsapplicatie accounts via tooling
- Analyseren van meldingen om eventuele problemen te detecteren en signaleren
- Routeren van meldingen naar andere behandelaarsgroepen waar nodig
- Voortgangsbewaking van openstaande meldingen
Wat bieden wij jou?
- Marktconform salaris
- Reiskostenvergoeding
- Pensioenregeling
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot thuiswerken
- Vakantiegeld
Wat bieden wij jou?
Araneo-IT B.V. biedt een marktconform salaris en een goede pensioenregeling. Je ontvangt een reiskostenvergoeding en een kerstpakket. Ook is er de mogelijkheid tot thuiswerken. Als medewerker ontvang je ook vakantiegeld.
Eisen
Wij zoeken iemand met minimaal één jaar ervaring op een ICT Servicedesk en een MBO 4 diploma in de richting van ICT. Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift. Je bent analytisch, zorgvuldig en zelfstandig.
- Minimaal één jaar ervaring op een ICT Servicedesk
- Maximale reistijd 1 uur
- MBO 4 richting ICT
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Analytisch
- Zorgvuldig
- Zelfstandig
Wat krijg jij extra?
- Reiskostenvergoeding
- Mogelijkheid tot thuiswerken
- Kerstpakket
Application process
These are the steps you’ll go through when applying for this job:
Apply for
Servicedesk medewerker
Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging op het gebied van Servicedesk werk? Solliciteer dan nu via Booming Jobs en vul het eenvoudige sollicitatieformulier in. Stuur ons dan gerust een berichtje dan kijken we samen of er wel wat mogelijk is.
Nieuwe uitdaging als Servicedesk Medewerker in Zwolle!
Ben jij een ervaren servicedesk medewerker met passie voor IT? Zoek je een nieuwe uitdaging in de regio Zwolle? Solliciteer nu en word deel van een dynamisch team! We bieden een mooi salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden.