Una colección de fotos relacionadas con esta vacante.

dormakaba

Klantenservice Medewerker met Duits

 — Salario no especificado

1784 Sofia

Word klantenservice medewerker en ben het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je advies geeft over producten en diensten. Een flexibele rol met een divers takenpakket.


Wat Ga Je Doen?

  • Klantondersteuning: Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten
  • Data-invoer en verificatie: Je voert relevante klantgegevens in
  • Communicatie: Je voert gesprekken in vloeiend Duits en Engels
  • De-escalatie: Je bent in staat om moeilijke gesprekken te voeren
  • Team Collaboration: Je werkt nauw samen met andere afdelingen
  • Administratieve ondersteuning: Je ondersteunt de verwerking van fout- en reparatieverzoeken

Beneficios

  • Kansen in een wereldwijd opererend bedrijf
  • Aantrekkelijk salarispakket
  • Hybride werkmogelijkheden
  • Thuiswerkvergoeding
  • 25 dagen betaald verlof
  • Aanvullende ziektekostenverzekering
  • Employee Assistance Program

Mirando hacia afuera desde una cafetería

Waarom Deze Rol?

Als klantenservice medewerker profiteer je van de kansen die een wereldwijd opererend bedrijf biedt. We bieden een aantrekkelijk salarispakket, hybride werkmogelijkheden en een thuiswerkvergoeding.

Daarnaast zijn er 25 dagen betaald verlof, een aanvullende ziektekostenverzekering en een Employee Assistance Program beschikbaar. Je kunt je verder ontwikkelen via trainingen en mentorship programma's.


Wie Zoeken We?


We zoeken een klantenservice medewerker met vloeiend Duits en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden, bent servicegericht en hebt ervaring met het omgaan met boze klanten.

  • Vloeiend Duits (C1)
  • Vloeiend Engels (C1)
  • Sterke communicatieve vaardigheden
  • Hoge servicegerichtheid
  • Probleemoplossend vermogen
  • Ervaring met het omgaan met boze klanten
  • Vaardigheid in het gebruik van standaard end-user software

Una ciudad con bicicletas aparcadas

Wat Biedt Deze Rol Jou?

  • Flexibele werktijden
  • Hybride werkmogelijkheden
  • Thuiswerkvergoeding
  • Aanvullende ziektekostenverzekering
  • Employee Assistance Program
  • Toegang tot LinkedIn Learning cursussen

Proceso de selección

Estos son los pasos que seguirás al inscribirte en esta oferta:

  1. Inscríbete en la oferta a través del enlace de abajo
  2. Sigue el proceso de selección a través de la empresa
  3. La empresa te conocerá mejor
  4. ¡Empieza tu nuevo empleo!
Apply now on the dormakaba website for this vacancy

(Este enlace te llevará a una página fuera de Booming Jobs y se abrirá en una nueva pestaña)


Una persona decepcionada en una oficina.

Join our team as a Customer Care Agent with German!

Provide excellent customer service, handle inquiries, and de-escalate issues. Apply now for a rewarding career!

Empleos relacionados

Klantenservice Medewerker met Duits

Inscribirme ahora