AraneoIT BV
Servicedesk medewerker
— €3,224 per maand
- contract
- voltijd
- op locatie
- Overig / Onbekend
8160 Epe
Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging op het gebied van Servicedesk werk? Met een mooi salaris wie weet is deze functie bij een van onze klanten in de regio Zwolle dan wat voor jou.
Functieomschrijving:
- Controleren en Registreren van binnenkomende aanvragen (via de mail) in de servicemanagement tool TOPdesk
- Waar mogelijk de aanvraag zelf uitvoeren of doorrouteren naar een 3e lijn oplosgroep
- Toekennen van rechten op mappen, distributielijsten en software via tooling
- Aanmaken gebruikersaccounts via tooling
- Aanmaken bedrijfsapplicatie accounts via tooling
- Analyseren van meldingen om eventuele problemen te detecteren en signaleren
- Routeren van meldingen naar andere behandelaarsgroepen waar nodig
Arbeidsvoorwaarden
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden
Als Servicedesk medewerker bij Araneo-IT B.V. kun je rekenen op goede arbeidsvoorwaarden, zoals reiskostenvergoeding, vakantiegeld, een kerstpakket en pensioen.
Eisen
Wij zoeken een enthousiaste kandidaat met minimaal \[eacute symbol]én jaar ervaring op een ICT Servicedesk. Je hebt een MBO 4 diploma richting ICT en je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift. Verder ben je analytisch, zorgvuldig en zelfstandig.
- Minimaal \[eacute symbol]én jaar ervaring op een ICT Servicedesk
- Maximale reistijd 1 uur
- MBO 4 richting ICT
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Analytisch
- Zorgvuldig
- Zelfstandig
Wat bieden wij jou?
- Reiskostenvergoeding
- Pensioen
- Kerstpakket
- Flexibele werktijden
- Mogelijkheid tot thuiswerken
- Werken in de regio Zwolle
Sollicitatieproces
Dit zijn de stappen die je doorloopt bij het solliciteren op deze vacature:
Solliciteer voor
Servicedesk medewerker
Mocht je jezelf maar deels in de functie omschrijving herkennen. Stuur ons dan gerust via Booming Jobs een berichtje dan kijken we samen of er wel wat mogelijk is.
Servicedesk Medewerker gezocht in de regio Zwolle
Ben jij een ervaren servicedesk medewerker op zoek naar een nieuwe uitdaging in de regio Zwolle? Araneo-IT biedt een mooie kans met een goed salaris! Controleer aanvragen, los problemen op en ondersteun gebruikers.